「串かつ でんがな」プライバシーポリシー

◾プライバシーポリシーについて
「串かつでんがな」「鉄板酒場鐵一」「やきとんあさちゃん」「鉄板焼きバルダイナーBACHI」(以下「でんがな」といいます)では、株式会社フォーシーズ(以下「当社」といいます。)の定める個人情報保護方針(以下「プライバシーポリシー」といいます。)に基づいて、以下に示すとおり、お客様の個人情報を大切に取り扱います。

◾個人情報の取得
でんがなでは、ご来店、ご予約・お問合、当社が提供するウェブサイト、モバイル端末向けアプリケーション等の各サービスをご利用いただく際に、お客様には、個人情報のご提供をお願いすることがございます。 お客様の個人情報は、お客様から直接ご提供いただくことを原則とし、その他不正な入手方法により取得することはございません。

◾当社で取得する情報
名前(※1・※2)、電話番号(※1)、メールアドレス(※1)、生年月日(※2)、住所(※2)、性別(※2)、その他入力フォーム等からご提供いただく情報で特定の個人を識別できる情報
※1 ウェブサイトで予約いただく際の入力必須項目です。
※2 モバイル端末向けアプリケーションで会員登録いただく際の登録必須項目です。

◾個人情報の利用目的
でんがなでは、ご提供いただいたお客様の個人情報を、次の(1)から(5)に掲げる目的のために使用します。それ以外の目的で使用することはございません。
(1)ご予約の受付・確認・管理及び店舗情報のご案内のため
(2)お客様からお問合せ、ご請求、その他お申し出があった場合に共同利用者間で伝達・引継ぎを行うため
(3)ダイレクトメールの発送等、当社の商品・サービス情報のご案内のため
(4)新商品・新サービスの研究や開発を目的とする市場調査やデータ分析のため
(5)その他お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

◾個人情報の共同利用
でんがなでは、ご提供頂いたお客様の個人情報を、でんがなのフランチャイズ加盟者とフランチャイズ本部である当社において、以下のとおり、共同利用しています。なお、共同利用のお取り扱いにつきましては、今後必要に応じて見直しをさせていただくことがございます。その際には予め通知又は公表させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
(1)共同利用する項目
   「個人情報の取得」に掲げる項目と同様です。
(2)共同利用する範囲
   株式会社フォーシーズとでんがなのフランチャイズ加盟者
(3)利用目的
   個人情報の利用目的に掲げる(1)から(5)と同様です。
(4)共同利用の管理責任者
   株式会社フォーシーズ

◾個人データの管理
でんがなでは、提供いただいたお客様の個人データを正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人データの漏えい・紛失または改ざんの防止、その他の個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的な対策を講じます。 また、当社では、提供いただいたお客様の個人データを細心の注意を払って管理し、ご本人の事前許可なしに第三者に開示することはありません。上記に掲げる目的においてお客様の個人データの取り扱いを外部企業に委託する場合は、事前に個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を交わし、委託先企業を適切に監督いたします。 ただし、次の(1)から(4)の場合には、ご本人の事前許可なしに個人データを開示する場合があります。
(1)法令に基づく場合。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)公的機関への協力が必要である場合

◾個人データの開示・訂正・利用停止等について
当社では、お客様ご本人から個人データの開示・訂正、利用停止等を求められた場合、ご本人確認の手続きを経て、適切に対応します。また、お客様情報の取り扱いについて苦情をいただいた場合は、速やかに事実を調査し、誠意をもって対処します。

<お問合せ先>
株式会社フォーシーズ 料飲業態本部

メールアドレス:ryouin-customer@four-seeds.jp


個人情報のセキュリティ
本ウェブサイトにおいてお客様に個人情報をご提供いただく場合は、SSL(Secure Sockets Layer)を使用し、暗号化された安全な通信をご提供しています。
※SSLとは、ウェブサーバとブラウザ間のデータを暗号化してやりとりする通信方法です。Internet Explorer、Netscape、FireFoxなどSSLに対応したブラウザであれば、特別な設定をすることなく自動的に暗号化通信が行われます。

Cookie(クッキー)について
本ウェブサイトでは、Cookie(クッキー)を使用することがあります。クッキーとは、ご利用時の入力内容や履歴等をお客様の端末に保存する仕組みです。より良いサービスをご提供し、本ウェブサイトの利便性を向上させる目的で使用するものであり、利用者の皆さまのご利用環境を侵すことはありません。また、クッキーに個人情報は保存しません。利用者の皆さまが設定を変更することによりクッキーの機能を停止することも可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

個人情報等の取扱いの見直し及び改善
当社はお客様の個人情報等の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報の保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに伴い、プライバシーポリシーが予告なく変更されることがありますので、予めご了承ください。
以上
2012年6月20日
2020年2月19日一部改訂