プライバシーポリシー

I 個人情報保護方針
株式会社ダイアナ(以下「当社」という)は、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性に鑑み、
以下の会社方針に基づき個人情報の保護に努めます。

・個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定と継続的改善
 当社は、当社従業者(役員、社員、パートタイマー、派遣労働者等を含む)、フランチャイジー(以下「サロン」という)、その他関係者に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、 「個人情報保護規程」およびその他の規程、規則を含む。)を策定し、実施し、維持し、継続的に改善します。

・「個人情報保護規程」の遵守
 当社は、「個人情報保護規程」およびその他の規程、規則に従い、各部門の業務内容および規模を考慮した適切な個人情報保護のための管理体制を確立し、個人情報を適切に収集、利用、提供するとともに、情報主体(本人)への個人情報の開示や訂正等、適切な対応を行います。

・個人情報の正確性・安全性の確保
 当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、情報通信技術および管理組織体制の両面から合理的な安全対策を講じて、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の防止に努めます。

・個人情報保護に関する法律およびその他の規範遵守
 当社は、個人情報の保護に関する法律の規程および行政機関その他が特に定めた規範、ガイドラインを遵守します。


II サロンへご来店いただくお客様の個人情報のお取扱い
・お客様の個人情報の収集方法
 当社は、お客様が識別される個人情報を収集するにあたってはお客様ご本人より直接書面により収集するものとし、その際には必ずその利用目的を通知いたします。また、当社へお電話にてお問い合わせをいただいた際、正確を期すために録音させていただく場合があります。
 ただし、録音された情報は6ヶ月以内に速やかに消去致します。

・お客様の個人情報の利用目的
 当社は、お客様の個人情報を原則として次の利用目的の範囲内で利用させていただきます。

 プロポーションメイキングのコンサルティングを実施するため。
 お客様との売買契約の履行および契約後の管理・アフターサービスを実施するため。
 プロポーションメイキングに関する市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため。
 お客様からのお問い合わせ等を正しく把握させていただくため。
 当社メンバー制度にご登録のお客様に対しては、メンバー規約に記載された当社の権利・義務を遂行するため。
 当社取扱商品ならびにキャンペーン企画、講習会、イベント等のサービスを紹介するため。
 このための利用は、お客様(当社メンバー制度にご登録のお客様を除く)からの申し出により取り止めます。

・お客様の個人情報の利用・提供
 当社がビジネス上必要と判断した場合には、お客様との取引に関与するメンバーおよびサロンに対し、お客様のフォローをしていただくため、お客様の個人情報を提供することがあります。
 お客様の個人情報の利用目的を遂行するため、お客様の個人情報を業務委託先に預託する場合には、業務委託先と必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
 当社が保有するお客様の個人情報を、上記利用目的を遂行するため、お客様が所属するサロンと共同して利用します。尚、個人データの管理について責任を有する者は当社です。
 裁判所の命令・法令上の要請、不正行為その他の犯罪を防止する目的での開示の要求など、法的に当社が提供を要求された場合、お客様の個人情報を提供することがあります。

・個人情報の開示等(開示・訂正等・利用停止等)の求めに応じる手続
 当社は、当社が保有する個人情報の主体であるご本人から、自己の情報について開示、訂正等、利用停止等の求めがあったときは、これに応じます。

 利用停止および消去のご請求に応じられますのは、個人情報の利用目的または個人情報の不適正な取得の事実が判明した場合に限られますので、ご注意ください。
 開示等をご希望される場合には、下記「個人情報開示等請求書」にてご請求ください。なお、開示請求につきましては開示手数料864円(税込)を申し受けます。開示以外のご請求は無料となります。
 ご本人様以外の方(代理人様)からのご請求時には、代理を示す委任状の提出が必要となります。


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