株式会社フレッシュネス(以下「当社」と称する)では以下のポリシーを掲げ、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。当社のモバイルサイト(http://bemss.jp/freshness/)をご利用いただいた場合、この「プライバシーポリシー」に同意していただいたものとみなされます。
メールマガジンは週1回程度お得な情報をお届けします。
サイトの閲覧やメールマガジンの受信で発生するパケット代はお客さま負担となります。


個人情報を収集する目的
当社では、以下の目的のため個人情報を収集することがあります。
1. お客様からのお問合せに対して回答をおこなうため
2. 資料請求をいただいた場合に、資料の送付のため
3. 説明会予約をいただいた場合に、説明会のご案内のため
4. その他、当社がお客様に事前にお知らせし、個別にご了解をいただいた目的に利用するため


個人情報の収集方法
当社のモバイルサイトでは、いくつかのサービスをご利用いただく際に、お名前やEメールアドレス、住所、郵便番号やアンケート回答などの個人情報を登録させていただく場合があります。
個人情報をどこまで登録するかは、サービスを利用される皆様ひとり一人の判断に委ねられており、それら全てに回答する必要は必ずしもありません。
なお、透明カードをお持ちのお客様はご利用できませんので、残高とご利用履歴は店舗にてご確認ください。


個人情報の保護・管理について
当社は、お客さまからお伺いした個人情報について、漏洩、改ざんなどの事態が生じないよう、最大限の注意を払って適切に保護・管理いたします。ただし、下記の項目に該当する場合は、お客さまの個人情報を開示することがあります。

1. お客さまが当社や他のお客さまなどに、不利益を及ぼす行為をしたことが判明したために裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人などに通知する場合
2. 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から照会があった場合 3. 上記1 および2の他、法令に基づいて、開示を求められた場合


個人情報に関するお問い合わせについて
当社で保有する個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

受付手続
下記の宛先に電話または郵便でお申し込みください。
また、受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、ご本人(または代理人)であることの確認をしたうえで、書面の交付その他の方法により回答します。また、お申し出の内容によっては、当社所定の申込み書面をご提出いただく場合があります。

<受付窓口>
株式会社フレッシュネス
個人情報管理窓口係
〒220-8112
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
ランドマークタワー12階
電話番号:045-224-7058
(受付時間:午前10時から午後6時まで 月曜〜金曜)

メールによるお問い合わせについては受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。


IPアドレスの使用について
IPアドレスは、各種ウェブサイトを閲覧する際に各ユーザーのコンピュータに自動的に割り当てられる数字です。ウェブサーバ(ホームページを提供するコンピュータ)は、IPアドレスからユーザーのコンピュータを自動的に認識し、通信を行なっています。
当社では、システム管理や広告主に提供する一般的データのとりまとめ、サイト利用状況の調査を目的としてIPアドレスの収集をおこないます。ユーザーが当社のウェブサイトを閲覧すると、当社のウェブサーバに、ユーザーのIPアドレスが記録されますが、ユーザーのアクセス状況を記録しても、当社がユーザーを特定することはありません。
ただし、当社がウェブサイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めたり、当該サービスやウェブサイト、顧客を保護するために必要と判断した場合、当社はユーザーを特定するためにIPアドレスを利用する場合があります。


クッキー(cookie)の使用について
クッキーとは、記録の目的のためにウェブサイトから個々のユーザーのハードディスクドライブに転送されるデータのことです。クッキーを利用することにより、ユーザーの利便性を高めるとともにウェブサイト内でのユーザーの行動を把握することができます。
当社では、ウェブサイトの評価、改善、更新の参考資料の収集、ユーザーの利便性を高めることを目的として、クッキーによる情報収集を行なうことがあります。
ユーザーは、インターネットの閲覧ソフト(ブラウザ)の設定によりいつでもクッキーの受け取り拒否をすることができますが、ほとんどのブラウザの初期設定では、クッキーを受け入れるよう設定されています。ユーザー自身でクッキーの受け取り方法、拒否のレベルを設定してください。ただし、クッキーがないと、当社のウェブサイトのサービスが正しく機能しない、あるいは、反応速度が著しく低下することもありますのでご注意ください。


ログファイルについて
当社はウェブサイトの業務状況を見るために当ウェブサーバ・ログファイルを使用します。ログファイル内のIPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン・ネーム、アクセス回数からお客様の個人情報を特定することはありません。

本文書の変更
1. 本文書の内容はお客様の了承を得ることなく変更されることがあります。その場合には、サービスの利用条件は、変更後の「プライバシーポリシー」によります。
2. 変更後の「プライバシーポリシー」については、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

株式会社フレッシュネス
2017年4月1日更新


TOP